Service Public CI

Portal oferuje obywatelowi zestaw usług, w tym:

Złożenie wniosku: identyfikacja zaangażowanej organizacji oraz wprowadzenie danych osobowych i niezbędnych danych dotyczących charakteru wniosku.

Postępowanie zgodnie z żądaniem i komunikowanie się z administracją: operacja ta wymaga podania numeru wniosku i adresu elektronicznego skarżącego, aby dotrzeć do miejsca, w którym można złożyć skargę, co umożliwia zapoznanie się z postępem w jego rozpatrywaniu. , Przestrzeń ta umożliwia również wysłanie wiadomości do zainteresowanej administracji oraz dołączenie nowych załączników, które mogą wzmocnić treść skargi.

 Wyraź poziom zadowolenia po leczeniu: obywatel może ocenić reakcję administracji i wyrazić poziom zadowolenia z tej usługi.

 Ponowne otwarcie roszczenia: w przypadku wątpliwości lub braku wyroku obywatel może ponownie otworzyć wniosek o ponowne rozpatrzenie wniosku.

Statystyka: pozwól obywatelom na globalne spojrzenie na wskaźniki i dane liczbowe roszczeń.

 Pytania i odpowiedzi: Oto odpowiedzi na najczęściej zadawane przez użytkowników pytania dotyczące skarg.

Z niecierpliwością czekamy na budowanie silnych relacji z przejrzystością, zaufaniem i odpowiedzialnością, a zapewniamy, że zawsze jesteśmy gotowi, aby Cię poprowadzić i otrzymać Twoje sugestie i opinie.